Jacky trabajo por más de una década como periodista reportando sobre las políticas de la ciudad, problemas de viviendas, y el cambio en la vecindad en las comunidades de inmigrantes y de la clase obrera en el Bajo Manhattan. A través de este trabajo, el conoció a residentes de todos tipos de vidas sociales y pudo entender los retos a los que se enfrentan las familias y vecindades locales. Sus reportajes sobre los derechos civiles y la justicia social fueron otorgados reconocimiento nacional, incluyendo el Premio de Derechos Civiles y la Justicia Social en el 2011 de la Asociación de Periodistas Estadounidenses Asiáticos. También ha recibido varios premios IPPIES de la Escuela de Posgrado de Periodismo de CUNY por excelencia en periodismo comunitario.
Después de dejar la industria de medios, Jacky hizo una transición al servicio de viviendas y servicios comunitarios. Como Director de Operaciones en una organización de viviendas sin fines de lucro, el administraba una sección 202 fundada por el gobierno cerca del Manhattan Detention Complex y manejaba más de 30,000 pies cuadrados de espacio comercial. Este puesto le dio experiencia directa con las operaciones de viviendas, cumplimiento regulatorio, y las presiones financieras que están enfrentando los inquilinos y los administradores de propiedades.
Jacky también sirvió por varios años en la Junta Comunitaria de Manhattan 3 donde fue presidente del Comité de Uso del Suelo, Zonificación, y Viviendas Públicas y Privadas. En esa posición, el trabajó haciendo rezonificaciones, iniciativas para las viviendas asequibles, y propuestas de desarrollo que afectan vecindades que abarcan todo el Lower East Side, regularmente involucrándose con los inquilinos, residentes, y organizaciones comunitarias durante el proceso de revisión del uso del suelo.
Desde convertirse en Líder de Distrito, Jacky ha trabajado con oficiales electos locales, asociaciones de inquilinos, y organizaciones legales para organizar varios talleres trilingües de inmigración legal para residentes de NYCHA y Sección 8 como respuesta a los cambios recientes de las políticas federales, asegurando que las familias inmigrantes y residentes de clase obrera tengan acceso a información correcta y recursos legales.
Un inmigrante de Hong Kong, Jacky es portador de una licenciatura en ciencia biológicas de la Universidad China de Hong Kong y una maestría en negocios inmobiliarios de Baruch College en la Universidad Municipal de Nueva York.
A través de su trabajo en los medios de comunicación, administración de viviendas, organización de la comunidad, y en el gobierno local, Jacky Wong le ofrece un método que es practico y enfocado en la comunidad al servicio público. Él se ha presentado como candidato para la Asamblea del Estado de Nueva York para abordar el creciente costo de vida, ampliar el acceso al cuidado de salud, fortalecer la estabilidad de viviendas, y asegurar que las voces de los residentes del Bajo Manhattan sean representadas en Albany.